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Contact us我公司的整个生产过程均是严格按照质量保证体系运行,从售前服务、合同签订、原材料进厂检验整个过程直至售后服务、备品备件供应、人员培训,都按质量要求严格控制,并有完善的记录。
公司本着“顾客至上,永无止境”的经营理念,以满足用户的需求为基本前提。公司建立的完善的售后服务体系,能为客户提供及时.全面的售后服务,帮助用户正确地选择和使用产品及时为用户解决设备的各种故障。
我们郑重向广大用户做出以下质量保证承诺:
1. 认真执行“三包”,保修期为壹年,保证提供维修配件,做好服务工作。在产品保质期满后,对产品实行终身服务,酌情收取材料成本费。
2. 当设备发生故障时,在接到用户通知后,4小时内派人员前往处理或做出答复,做到“问题不解决,服务工作不停止”。
3. 根据用户要求,当好参谋、帮助选型、改进设计、协助安装调试、培训操作维修人员,主动做好售后服务工作。